傳統(tǒng)物流倉儲(chǔ)轉(zhuǎn)型電商第三方倉儲(chǔ) 要意識到的變化主要在三個(gè)方面:
1、管理 加精細(xì)化
B2C倉儲(chǔ)物流要處理的庫存量單位(SKU)特別多,通常倉儲(chǔ)要處理幾千~幾萬個(gè)SKU,而對于傳統(tǒng)的那些大客戶,要處理的SKU僅僅是幾十個(gè)到幾百個(gè)。由于電商倉儲(chǔ)商品種類多,貨物的分揀、傳送以及打包、分單就 為復(fù)雜,這要求倉儲(chǔ)物流管理 加精細(xì)化。
2、時(shí)效性特別高
第三方倉儲(chǔ)轉(zhuǎn)變中 要意識到的變化
對傳統(tǒng)B2B企業(yè)客戶服務(wù)時(shí),處理幾百個(gè)SKU相對簡單快捷,而B2C的貨物 零散,客戶要求的時(shí)間 急,一些貨通常是頭天入庫,當(dāng)天或者 天就要發(fā)出,中轉(zhuǎn)速度 快。B2B客戶是一車一車的貨或者零散的貨物,而B2C客戶則 多的是促銷貨,少批量多品種。正是如此,大部分B2C電商企業(yè)很難同時(shí)抓運(yùn)營,抓接單,抓發(fā)貨,特別是像“雙十一”這種高峰期,這就 要依賴于外包倉儲(chǔ)物流。
3、服務(wù)難度增加
面對的客戶 多,要求 為復(fù)雜,對于B2B服務(wù),傳統(tǒng)倉儲(chǔ)只需要面對幾十到幾百個(gè)客戶,而B2C服務(wù),面對 零散的幾千甚 上萬個(gè)客戶,每個(gè)客戶要求的服務(wù)不一樣,這導(dǎo)致服務(wù)難度和經(jīng)營成本的提高。
盡管從成本上來說,外包倉儲(chǔ)物流會(huì)比自建高出1~2倍的成本,但是外包倉儲(chǔ)物流的價(jià)格僅僅是表象的成本,我們?yōu)榭蛻羰〉舻氖请[形的成本,比如我不用升級IT系統(tǒng),不用為銷售額的爆發(fā)增長 換倉庫,當(dāng)你做了1-2萬平米卻爆倉的時(shí)候,搬倉庫的成本你算過沒有?
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