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如何做好電商倉儲團隊合作

文章出處:http://www.98aigame.com責(zé)任編輯:上海京唐倉儲人氣:2604發(fā)表時間:2019-07-14 08:00:00
 

電商倉儲管理始終是生產(chǎn)企業(yè)決策層和物流經(jīng)理無法揮去的一塊心病。一方面?zhèn)}儲管理在企業(yè)經(jīng)營中占據(jù)非常重要的位置,但另一方面又“不知怎么回事,倉儲管理總是出問題”。例如,管理績效總是不能提升,庫存水平居高不下,盤點常常出錯,空間、設(shè)備和人員總是不夠,對庫房管理監(jiān)督無從下手、無所適從等。 


倉儲與生產(chǎn)、采購、銷售、財務(wù)之間的合作 


(一)不同的企業(yè)倉儲管理的組織結(jié)構(gòu)不一樣


物料倉儲,有些企業(yè)的倉儲歸生產(chǎn)部管,有些企業(yè)的倉儲歸采購部管;


成品倉儲,有些企業(yè)是歸銷售部管,有些企業(yè)歸財務(wù)部管。


正確與否不能一概而論,不需要一致統(tǒng)一,但是倉儲跟各個部門都是有關(guān)系的。倉儲與生產(chǎn)、采購、銷售、財務(wù)之間的合作 


(二)倉儲與各個部門之間的關(guān)系


1.倉儲與生產(chǎn)


沒有倉儲的良好配合,生產(chǎn)計劃、生產(chǎn)進度就會受到影響。 


2.倉儲與采購


如果采購跟倉儲沒有配合好,會出現(xiàn)諸多的問題。例如:采購一票貨沒有事先通知倉庫,倉庫就沒有人手卸貨,從而影響入庫的時間;一些采購對倉儲不熟悉,壓根兒就不看倉庫,結(jié)果已經(jīng)積壓貨了,還在繼續(xù)采購,造成采購與倉庫的脫節(jié),容易產(chǎn)生矛盾。在這種情況下物料倉儲如果歸采購管,事情就解決了,因為在同一個部門,隨時可以查看。 


3.倉儲與銷售


從成品倉庫角度看,倉儲與銷售是有直接關(guān)系的,如果倉儲有發(fā)錯貨、多發(fā)貨、少發(fā)貨的現(xiàn)象,就會直接影響到銷售。 


4.倉儲與財務(wù)


倉儲與財務(wù)的關(guān)系主要表現(xiàn)在盤點上,如果盤點的數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確,那么財務(wù)做出來的報表就有水分了,所以資產(chǎn)負(fù)債表、損益表、現(xiàn)金流量表,與倉儲都是有直接關(guān)系的。


因此,整個企業(yè)團隊是密不可分的,一旦離開了倉儲,生產(chǎn)、采購、銷售和財務(wù)都會受到影響。 


倉儲在供應(yīng)鏈中的四大角色


供應(yīng)鏈?zhǔn)瞧髽I(yè)之間競爭的一個新的領(lǐng)域,倉儲是整個供應(yīng)鏈競爭不可或缺的一部分。


(一)銷售和生產(chǎn)的后援


倉儲是銷售的后援,銷售離不開倉儲,生產(chǎn)也離不開倉儲。銷售、生產(chǎn)、財務(wù),都是企業(yè) 擁有的一種職能,企業(yè)不能離開銷售,也不能離開生產(chǎn)。所以倉儲是它們的后援,是非常重要的后勤支持。 


(二)運輸?shù)捏A站


驛站就是歇腳點,因為,運輸?shù)糜腥藥椭b、幫著卸,所以,裝卸的過程 有倉儲的介入。


(三)庫存的校準(zhǔn)點 


庫存的數(shù)據(jù)是否準(zhǔn)確,直接來自于倉儲的盤點,如果盤點做的數(shù)據(jù)不準(zhǔn),那么,整個庫存都是不準(zhǔn)的。 


(四)物品的保管


倉庫經(jīng)常叫倉儲,就是倉庫的儲存管理。保管過程中有很多文章可做,不同的物品對保管的要求都不一樣,條件要求也各不相同。 


以上四個方面構(gòu)成了一個供應(yīng)鏈。生產(chǎn)為銷售服務(wù),銷售需要運輸,銷售過程中需要對庫存有 的把握,庫存是銷售的后勤支持。 


物品需要良好的保管,在保管的過程中涉及到倉庫人員的責(zé)任心,因為保管不光是保管數(shù)量,還要保管質(zhì)量。很多企業(yè)只注意數(shù)量,不注意質(zhì)量,認(rèn)為保管倉庫只要把數(shù)字弄準(zhǔn)了就可以,這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還要注意到在保管期內(nèi),產(chǎn)品的質(zhì)量能不能保管好。例如,食品、化妝品、機械、化工的產(chǎn)品,對保管的條件要求都是不一樣的。 


所以,從倉儲跟銷售、生產(chǎn)、采購、財務(wù)之間的關(guān)系,以及它在供應(yīng)鏈中的四個角色可以看出,對倉庫的管理還要加強。 


原料倉儲如何為生產(chǎn)提供 好的服務(wù)


(一)傳統(tǒng)的原料倉儲管理


傳統(tǒng)的原料倉儲管理,是合格品檢驗入庫、不合格品退回。生產(chǎn)線在 上稱之為生產(chǎn)島,按照生產(chǎn)用料的需要到倉庫里去領(lǐng)料,如果領(lǐng)的料太多要退料,領(lǐng)的料不夠要補料。 


但是,供應(yīng)鏈的研究結(jié)果表明,一個產(chǎn)品的加工周期,或者從訂單下來一直到交貨這個周期,其中有90%的時間都在入庫、出庫、檢驗等這些非增值活動中浪費掉了。之所以稱其為非增值活動,是因為入庫、出庫、檢驗等不能帶來經(jīng)濟效益,是增加成本的活動。 


那么倉庫在這個過程中就起到一個很關(guān)鍵的作用,倉庫配料不能及時配過去,或料配錯了,都直接影響到銷售,直接影響到生產(chǎn),所以生產(chǎn)線到倉庫去領(lǐng)料的生產(chǎn)方式,已經(jīng)改變成倉庫為生產(chǎn)線自覺地配料。由倉庫人員送料到各個生產(chǎn)島上去,而不是由生產(chǎn)線上的人自己到倉庫來領(lǐng)料。 


以前,倉庫管理是坐等,需要領(lǐng)料就過來填單,填完單以后自己去拿?,F(xiàn)在,倉庫要為生產(chǎn)線提供服務(wù),要按照生產(chǎn)的進度,按用料單送上門,不僅要送得及時,還要送得準(zhǔn)確,就是規(guī)格、品種各方面都要送得準(zhǔn)確。 


(二)開放式的原料倉儲管理


開放式的、貨架式的倉儲管理,在 運作起來不是很成功。這種方式對生產(chǎn)線的人比較有利,但報廢率、成品率容易失控。所以,環(huán)境不同,做法不同, 的東西不 是適合的,適合企業(yè)的才是 好的。開放式的原料供應(yīng),從另外一個角度,就是要以一種開放性的心態(tài),積 地、主動地、自覺地為生產(chǎn)線提供服務(wù),將原料直送工位,直接送到生產(chǎn)需要的那個點上去。什么時間需要什么時候送,需要多少量送多少量,需要什么樣的規(guī)格品種送什么樣的規(guī)格品種,及時補貨,及時供給。所以,生產(chǎn)線就專心于做生產(chǎn),沒有后顧之憂,不必?fù)?dān)心原料供應(yīng)的問題。 


因為生產(chǎn)很害怕停工待料,一停工待料就無法按時完成生產(chǎn)進度,整個生產(chǎn)計劃就打亂了。制定生產(chǎn)計劃難度很大,因為市場的變化很快,銷售計劃不斷在調(diào)整,生產(chǎn)計劃要及時地跟上銷售計劃的變化。 


生產(chǎn)計劃有時要用滾動式的,因為生產(chǎn)計劃排好了以后,會有插單進來,有些單會延遲,有些單要提早,本身排起來難度就很高,所以送料這個后顧之憂如果沒解決,就會難上加難。開放式的原料倉執(zhí)行比較難,但是經(jīng)過實踐發(fā)現(xiàn)有一個很好的經(jīng)驗可供參考:原料倉離生產(chǎn)線很近,距離越短越好,配送的速度就越快,有些企業(yè)使用傳送帶,就 方便了。 


盡量縮短在途時間,貼著生產(chǎn)線服務(wù),不同的生產(chǎn)線需要不同的物料,不同的物料就放在相應(yīng)的生產(chǎn)線旁邊,越近越好,這樣才能真正提供好服務(wù)。所以,服務(wù)不是抽象的概念,它是可以具體操作的東西。 


 
 
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