現(xiàn)在可以說是電商的時代，因此關(guān)于如何管理電商倉儲成為了許多人所思考的事情，但是其實(shí)倉儲的運(yùn)營是一個典型的經(jīng)驗(yàn)積累的的系統(tǒng)集成的過程。大家要選擇適合自己的管理方式，適合的才是 好的決定。

有許多傳統(tǒng)企業(yè)試圖用已有的企業(yè)ERP來管理B2C電商的倉儲運(yùn)營，這會遇到很大的困難。傳統(tǒng)ERP系統(tǒng)是以財(cái)務(wù)管理為核心，以結(jié)果管理為導(dǎo)向的企業(yè)內(nèi)部資源整合系統(tǒng)。其中倉儲管理部分 注重的是庫存數(shù)據(jù)和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的結(jié)果。而電商WMS系統(tǒng) 注重動態(tài)的庫存匹配以及過程的管控。例如：需要知道現(xiàn)在是否有相應(yīng)庫存可以馬上發(fā)貨；在出庫過程中，客戶可能隨時 改訂單信息（如： 改地址， 改聯(lián)系人或電話，等等），甚 取消訂單，系統(tǒng)要能及時做出反應(yīng)，指導(dǎo)庫房人員操作。正是由于B2C電商業(yè)務(wù)的特點(diǎn)，使得服務(wù)于電商的倉儲管理系統(tǒng)（WMS）與傳統(tǒng)的ERP系統(tǒng)有了很大的不同。

B2C 電子商務(wù)倉儲業(yè)務(wù)的特點(diǎn)：

發(fā)貨的工作量占倉儲管理工作總量的比重較大。加之，各種各樣的促銷活動，使訂單數(shù)量的巨大波動性和完成訂單的急迫性的特點(diǎn)非常突出，出庫效率和速度就成為電商倉儲管理中 為關(guān)注的內(nèi)容之一。另外，零售訂單中一般含多個SKU，品類多樣化。由于是針對個人消費(fèi)者，如果發(fā)生失誤而產(chǎn)生退換貨，其產(chǎn)生的管理和物流成本占訂單貨值的比例較高。

B2C 電子商務(wù)倉儲管理的特點(diǎn)：

中低端的勞動力構(gòu)成與零差錯的客戶服務(wù)要求并存；同時要能滿足不同品類運(yùn)營方式的多重要求以及變化的促銷組合。倉儲行業(yè)是中低端勞動力密集型產(chǎn)業(yè)，其核心競爭力主要體現(xiàn)在效率和成本控制。倉儲管理系統(tǒng)的合理設(shè)計(jì)和流程的優(yōu)化在很大程度上可以 運(yùn)營效率。

其實(shí)無論是哪一方面，我們都需要進(jìn)行明確的分工合作，分工合作可以大幅度的提高工作效率和工作的質(zhì)量。那么看了我們的分享之后是不是已經(jīng)有了自己的想法了呢。