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電商倉儲(chǔ)運(yùn)營(yíng)的業(yè)務(wù)流程

文章出處:http://www.98aigame.com責(zé)任編輯:上海京唐倉儲(chǔ)人氣:3021發(fā)表時(shí)間:2019-08-15 08:00:00
 

電商倉儲(chǔ)管家通過自身運(yùn)營(yíng),現(xiàn)匯總以下業(yè)務(wù)流供大家參考:


 一、電商供應(yīng)鏈商品流:


供應(yīng)商---->倉儲(chǔ)---->客戶---->倉儲(chǔ)---->供應(yīng)商


二、電商倉儲(chǔ)WSM業(yè)務(wù)分類:   


1、正常訂單處理及流程:


  預(yù)  約---->收貨---->入庫(IQC)---->上架---->揀選---->分揀---->包裝(OQC)---->出庫---->配送;


 2、 次退貨處理及流程:


  預(yù)  約---->收貨---->入庫(IQC不合格)----> 次退貨---->供應(yīng)商;


 3、 次退貨處理及流程:


  預(yù)  約---->收貨---->入庫(OQC)---->上架---->揀選剩余庫存(負(fù)PO)---->下架---->退貨---->出庫---->配送---->供應(yīng)商;


 4、第三次退貨(客退)處理及流程:


 客戶退貨---->配送---->TMS收貨---->IQC入庫---->上架---->下架---->退貨---->出庫---->配送---->供應(yīng)商;


客戶退貨---->配送---->TMS收貨---->IQC入庫---->上架---->移庫/上架 ---->正常庫位---->售賣                                                    


5、盤點(diǎn)及流程:


建立盤點(diǎn)任務(wù)---->盤點(diǎn)作業(yè)---->盤點(diǎn)結(jié)果---->庫存調(diào)整;  


 6、移庫及流程:


建立移庫任務(wù)(將商品由A庫位轉(zhuǎn)移到B庫位)---->移庫作業(yè)---->移庫完成;      


7、轉(zhuǎn)良?xì)執(zhí)幚砑傲鞒蹋?/p>


將商品由A庫位轉(zhuǎn)移到殘次庫位---->系統(tǒng)操作---->轉(zhuǎn)殘完成,轉(zhuǎn)良反之;


8、補(bǔ)貨及流程: 


補(bǔ)貨任務(wù)(主動(dòng)/被動(dòng))---->補(bǔ)貨作業(yè)---->補(bǔ)貨完成;


9、調(diào)撥及流程: 


系統(tǒng)調(diào)撥單(調(diào)撥PO)---->揀選/下架---->調(diào)撥操作---->包裝---->出庫---->配送;


10、效期預(yù)警及流程:


系統(tǒng)效期預(yù)警---->導(dǎo)出庫位及商品明細(xì)---->效期核實(shí)---->系統(tǒng)及商品處理


11、異常業(yè)務(wù)及流程:


異常商品及訂單處理;


 12、報(bào)表系統(tǒng);


 上述流程為電商WMS系統(tǒng)下倉儲(chǔ)基本業(yè)務(wù)及基本流程,如電商倉儲(chǔ)已升級(jí)到自動(dòng)化程度,其復(fù)雜性將大大增加。


 
 
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